Eka Dharma menyediakan layanan service call untuk memastikan operasional pelanggan tetap berjalan tanpa gangguan. Apabila terjadi kendala pada peralatan, teknisi kami siap dikirim langsung ke lokasi pelanggan untuk memberikan solusi cepat dan tepat.
Kami juga menyediakan layanan 24 jam sehari, 7 hari seminggu, untuk memastikan dukungan teknis selalu tersedia kapan pun dibutuhkan. Cukup hubungi tim kami, dan kami akan memberikan Total Solution Service langsung di lokasi Anda.
Program service contract maintenance dirancang untuk menjaga performa mesin tetap optimal melalui perawatan berkala setiap 500 jam operasi atau setiap dua bulan sekali.
Layanan ini dilakukan oleh teknisi bersertifikat yang berpengalaman dan memahami karakteristik mesin Volvo Penta secara mendalam. Dengan perawatan terjadwal, risiko kerusakan dapat diminimalkan dan efisiensi operasional dapat ditingkatkan.
Volvo Penta berkomitmen menghadirkan produk berkualitas tinggi yang mengutamakan keselamatan, keandalan, dan keberlanjutan lingkungan.
Garansi Unit
Garansi Suku Cadang
| Product (Including Volvo Penta gearboxes and sterndrives) |
Rating | Limited Warranty Periode | |
|---|---|---|---|
| Months | Or Hours | ||
| D5, D7-D16 | 1 | 12 | Unlimited |
| D5, D7-D16 Marine Gensdset | PP | 12 | Unlimited |
| D5, D7-D16 | 2 | 12 | 5000 |
| D9-D13 | 3 | 12 | 2000 |
| IPS 650, 900 | 3 | 12 | 2000 |
| D9-D13 | 4 | 12 | 1000 |
| IPS 800, 1050 | 4 | 12 | 1000 |
| D4-D6 | 4 | 12 | 800 |
| IPS 450, 400MC | 4 | 12 | 800 |
Eka Dharma selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Komponen Volvo Penta yang direkondisi adalah salah satu layanan kami untuk memberikan solusi terbaik kepada pelanggan dalam efisiensi biaya operasional. Dikembangkan dari inti tukar yang sudah digunakan, Komponen Tukar menjadi solusi yang sangat ekonomis dan sangat dapat diandalkan untuk memenuhi kebutuhan komponen tukar pelanggan.
Program free inspection bertujuan untuk memastikan kondisi peralatan pelanggan tetap optimal melalui pemeriksaan rutin berbasis data teknis. Pemeriksaan dilakukan menggunakan instrumen diagnostik untuk memperoleh data akurat mengenai kondisi mesin. Hasil analisis digunakan sebagai dasar rekomendasi perawatan dan perbaikan. Seluruh data disimpan dalam sistem manajemen peralatan yang mencatat usia mesin, riwayat perawatan, serta biaya operasional. Sistem ini juga membantu dalam penjadwalan penggantian suku cadang secara tepat waktu. Program inspeksi dilaksanakan setiap enam bulan sekali di seluruh wilayah operasional Kalimantan.
