Workshop & Field

PT Eka Dharma Jaya Sakti menghadirkan layanan perbaikan dan perawatan truk Volvo terbaik di Kalimantan, melalui Bengkel Regional Balikpapan maupun layanan langsung ke lokasi pelanggan (on-site service). Tim teknisi bersertifikat kami siap turun ke lapangan untuk membantu meningkatkan performa, keandalan, dan usia pakai armada Volvo Trucks Anda.

Melalui Bengkel dan Tim Lapangan, kami menyediakan berbagai program layanan unggulan berikut:

Service Contract

Service Contract adalah solusi tepat bagi Anda yang menginginkan pemeliharaan dan perbaikan berkala oleh teknisi berpengalaman dan bersertifikasi Volvo. Program ini memastikan truk Volvo Anda selalu dalam kondisi prima, dengan penanganan yang cepat, dan tepat. Tim Engineer kami juga berbagi pengetahuan teknis dan pengalaman produk langsung kepada teknisi Anda, sehingga tim internal perusahaan Anda memiliki standar penanganan yang setara dengan tenaga ahli Volvo.

Fleet Maintenance Contract

Dengan Volvo Gold Contract, Anda mendapatkan jaminan uptime terbaik untuk seluruh armada. Program ini mencakup pemeliharaan preventif dan perbaikan truk secara menyeluruh, memberikan Anda kendali penuh atas biaya operasional, ketenangan dalam kepemilikan kendaraan, serta waktu lebih untuk fokus mengembangkan bisnis inti Anda.

Teknisi bersertifikat kami hanya menggunakan Suku Cadang dan Pelumas Asli Volvo, didukung akses penuh ke peralatan khusus pabrikan — memastikan Volvo Trucks Anda selalu tampil dan bekerja optimal. PT Eka Dharma Jaya Sakti merencanakan, melaksanakan perawatan dan perbaikan, hingga menyediakan suku cadang langsung di area jobsite pelanggan, sesuai kebutuhan operasional Anda.

Keuntungan FMC bagi pelanggan:

Jaminan standar layanan dan perbaikan sesuai spesifikasi Volvo
Memenuhi standar keselamatan kerja (K3) dan lingkungan
Jaminan ketersediaan mekanis (mechanical availability) untuk seluruh unit Volvo Trucks
Kepastian biaya pemeliharaan sejak awal, sebelum pengajuan penawaran
Dukungan dari dealer dan pabrik untuk produk Anda
Update informasi teknis terbaru secara berkala
Kendaraan selalu beroperasi dalam kondisi performa terbaik
Nilai jual kembali (resale value) unit lebih tinggi di akhir masa proyek

Action Service

Tim Action Service PT Eka Dharma Jaya Sakti siap membantu memastikan Volvo Trucks Anda tetap beroperasi tanpa hambatan, kapan pun dibutuhkan.

Layanan ini tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, di seluruh wilayah Kalimantan maupun Indonesia. Cukup dengan satu panggilan telepon, Anda akan langsung terhubung dengan tim ahli terlatih kami yang siap memberikan respons cepat — mulai dari penjadwalan perbaikan hingga penyelesaian kendala teknis saat unit sedang beroperasi di lapangan.

Didukung jaringan hampir 5 titik layanan Action Service yang terintegrasi dengan sistem informasi terkini, kami mempercepat akses ke keahlian teknis dan ketersediaan suku cadang yang Anda butuhkan. Dengan pusat distribusi suku cadang yang tersebar di seluruh wilayah Kalimantan, kami memastikan truk Anda kembali beroperasi secepat mungkin — meminimalkan downtime dan menjaga produktivitas bisnis Anda tetap optimal.